Política de privacidade

Certificado de Segurança SSL

Na Piercing Lab, todas as páginas operam em ambiente seguro, o que pode ser verificado pelo “cadeado” exibido na barra de endereço do navegador. Todas as informações transmitidas são criptografadas por meio da tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo segurança total nas transações realizadas em nosso site.

Coleta de Informações Pessoais

Ao acessar, navegar ou realizar compras em nosso site, podemos coletar algumas informações pessoais necessárias para viabilizar nossos serviços, processar pedidos, efetuar pagamentos, realizar entregas, trocas ou devoluções e prestar atendimento ao cliente.

As informações coletadas podem incluir nome, endereço de entrega e faturamento, telefone, e-mail, dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores), histórico de pedidos e dados de navegação.

Uso das Informações

As informações pessoais coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos, pagamentos, entregas, trocas e devoluções;
  • Gerenciar contas e preferências do cliente;
  • Oferecer atendimento e suporte;
  • Melhorar a experiência de navegação e compra;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

Compartilhamento de Informações

A Piercing Lab não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.

O compartilhamento de informações ocorre apenas quando necessário para a prestação dos serviços, como processamento de pagamentos, envio de pedidos, hospedagem do site, análise de dados e ações de marketing, sempre com parceiros confiáveis e em conformidade com a legislação aplicável.

Plataforma Shopify

Nossa loja é desenvolvida e hospedada na plataforma Shopify, que pode coletar e processar determinadas informações pessoais para garantir o funcionamento do site, segurança, pagamentos e aprimoramento dos serviços.

O tratamento dessas informações pela Shopify ocorre de acordo com sua própria Política de Privacidade, disponível em: https://privacy.shopify.com.

E-mail de Ofertas e Serviços

O envio de comunicações promocionais, informativas ou de marketing será realizado somente com o seu consentimento.

Você pode cancelar o recebimento dessas mensagens a qualquer momento por meio do link de descadastro presente nos próprios e-mails. Após a solicitação, o processamento pode levar até sete dias.

A Piercing Lab é contra o envio de e-mails sem autorização prévia (SPAM).

Cookies e Histórico de Navegação

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para reconhecer visitantes recorrentes, melhorar a experiência de navegação e analisar o desempenho do site.

Os cookies não armazenam dados pessoais sensíveis e podem ser gerenciados ou desativados diretamente nas configurações do seu navegador.

Propriedade das Informações

Todo o conteúdo presente neste site, incluindo textos, imagens, marcas, logotipos e informações, é de propriedade exclusiva da Piercing Lab.

É proibida a reprodução, cópia ou utilização dessas informações sem autorização prévia e expressa. O uso indevido pode acarretar sanções civis e criminais, conforme a legislação vigente.

Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta contra acessos não autorizados.

Direitos do Titular de Dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar a qualquer momento:

  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Correção ou atualização de informações;
  • Exclusão de dados, quando permitido por lei;
  • Revogação de consentimentos concedidos.

Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças operacionais, legais ou regulatórias. Sempre que houver alterações relevantes, a data de atualização será revisada nesta página.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade, sobre esta Política de privacidade ou se desejar exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco preferencialmente pelo WhatsApp:

WhatsApp: +55 11 93762-2465

Você também pode entrar em contato pelo e-mail: contato@piercinglab.com.br